Widerrufsbelehrung · B2B & Fernabsatz

Geschäftskunden und internationaler Fernabsatz

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer, Selbstständige und Organisationen, die für ihre geschäftliche Tätigkeit bestellen. Für solche B2B-Verträge besteht nach deutschem Fernabsatzrecht grundsätzlich kein gesetzliches Verbraucher-Widerrufsrecht. Wir gewähren kein zusätzliches freiwilliges Widerrufsrecht. Individuell vereinbarte Kündigungs-, Gewährleistungs- und sonstige zwingende Rechte bleiben bestehen.

Kunden können aus jedem Land anfragen. Die konkrete Bereitstellung, Vertragsbedingungen und Steuerbehandlung werden für das jeweilige Land geprüft. Zwingende Vorschriften des tatsächlich anwendbaren Rechts bleiben maßgeblich; eine B2B-Erklärung oder Rechtswahl schließt zwingende Schutzrechte nicht aus.

Falls zwingend ein Verbraucher-Widerrufsrecht gilt

Die folgende Belehrung gilt nur, soweit Ihnen für den konkreten Fernabsatz- oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Dienstleistungs- beziehungsweise digitalen Vertrag ein gesetzliches Verbraucher-Widerrufsrecht zusteht. Ein Verbraucher-Verkaufsstart wird dadurch nicht eröffnet.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beträgt vierzehn Tage ab Vertragsschluss und beginnt nicht vor ordnungsgemäßer Belehrung. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung, etwa per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.

Bei wirksamem Widerruf erstatten wir erhaltene Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen nach Eingang der Erklärung, grundsätzlich mit demselben Zahlungsmittel und ohne Erstattungsentgelt. Wenn Sie den Beginn einer Dienstleistung während der Widerrufsfrist ausdrücklich verlangt haben, kann ein gesetzlich zulässiger anteiliger Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen anfallen, sofern alle Informations- und Zustimmungsvoraussetzungen erfüllt sind.

Leistungsbeginn und vorzeitiges Erlöschen

Bei entgeltlichen Dienstleistungen kommt ein vorzeitiges Erlöschen erst bei vollständiger Leistungserbringung in Betracht, wenn vor Beginn ausdrücklich dem vorzeitigen Beginn zugestimmt und die Kenntnis des Rechtsverlusts bei vollständiger Erfüllung bestätigt wurde; zusätzliche Form- und Bestätigungspflichten sind einzuhalten. Bei digitalen Inhalten ohne körperlichen Datenträger sind insbesondere ausdrückliche Zustimmung, Kenntnisbestätigung, Leistungsbeginn und die gesetzlich erforderliche Vertragsbestätigung nötig. Eine laufende Studio-Lizenz ist nicht allein durch die Erstellung einer Website vollständig erfüllt.

Nutzung, Login oder die Erstellung einer Website ersetzen diese Voraussetzungen nicht. Erklärungen dürfen nicht vorangekreuzt oder aus bloßer Nutzung abgeleitet werden. Ohne wirksame Voraussetzungen bleibt ein gesetzliches Widerrufsrecht bestehen.

Deine Website bleibt dein Ergebnis

Nach regulärem Ablauf oder wirksamer Beendigung der Studio-Lizenz behalten Sie die erstellten Projektdateien und die vereinbarten Nutzungsrechte. Das Studio räumt sich dadurch kein Eigentum an Ihren Websites ein. Studio-Zugang und enthaltene Serverleistung enden mit der gebuchten Laufzeit. Drittanbieter-, Open-Source-, Medien- und Markenrechte bleiben anwendbar. Die gesetzliche Rückabwicklung eines wirksamen Widerrufs und Rechte an fremden Inhalten sind davon getrennt zu beurteilen.

Muster-Widerrufsformular

Nur ausfüllen und absenden, wenn Sie einen Vertrag widerrufen möchten. Das Formular ist nicht vorgeschrieben.

An Customer’s Experts LLC, 8 The Green STE A, Dover, DE 19901, USA, on@customersexperts.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über folgende Leistung:
Leistung / Vertragsnummer: …
Bestellt am: …
Name: …
Anschrift: …
Datum: …
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): …